Widerrufsrecht

Wie kann ich Ware zurückgeben?

Sie können Ihre Bestellung ohne Angaben von Gründen innerhalb von 1 Monat widerrufen. Bitte schreiben Sie uns eine e-mail an info@bamyum.de oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Whatsapp +905336558434 um Ihr kostenloses Retourenlabel anzufordern.

An welche Adresse schicke ich meine Rücksendung?

Ihre Rücksendung senden Sie bitte an Folgende Adresse:

Bamyum GmbH

Mühlenstraße 121, 41352

Korschenbroich

 

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Wir prüfen Ihre Retoure und erstatten Ihnen den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Werktagen. Die Rückzahlung erfolgt auf das Konto, welches mit der Bestellung ursprünglich belastet wurde.

 

Nimmt Bamyum auch Verpackungen zurück?

Ja. 

Als Online-Händler sind wir gemäß den Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, die Verpackungen unserer Produkte zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. 

Dazu sind wir einem Dualen System angeschlossen. Wenn Sie Ihre Verpackung also kostenfrei entsorgen möchten, wenden Sie sich bitte mit unserem Kundenservice. Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. 

Sollte es Ihnen nicht möglich sein, die Verpackung zu einem Entsorgungsunternehmen zu bringen, haben Sie zudem die Möglichkeit, uns die Verpackung kostenlos zuzusenden. 

Die Verpackungen werden dann von uns wiederverwendet oder gemäß den Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.